¿Cómo encontrar servicios de GMB que pueda agregar a su negocio?

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July 29, 2024

En la era digital, tener presencia en línea es crucial para las empresas y una de las herramientas más efectivas disponibles es Google Mi Negocio (GBM). Esta herramienta gratuita de Google permite a las empresas administrar su presencia en línea en Google, incluida la Búsqueda y Maps. Al configurar correctamente su perfil de GMB, puede aumentar su visibilidad, atraer más clientes e incluso mejorar su SEO local. Aquí hay una guía completa sobre cómo configurar su perfil de Google My Business, centrándose en la importancia de seleccionar los servicios y categorías correctos y garantizar información precisa.

Comprender Google My Business y sus beneficios

Google My Business (GMB) es una herramienta gratuita proporcionada por Google que permite a los propietarios de empresas administrar cómo aparece su empresa en la Búsqueda de Google y Google Maps. Esto incluye agregar el nombre, la ubicación y el horario de su empresa; monitorear y responder a las opiniones de los clientes; agregar fotos; aprender dónde y cómo la gente te busca, y más. A continuación se ofrece un análisis detallado de los beneficios clave de utilizar Google My Business para su empresa local:

1. Mayor visibilidad en la búsqueda local

GMB ayuda a que su empresa aparezca en los resultados de búsqueda locales, lo cual es crucial a medida que cada vez más consumidores recurren a Google para encontrar información local. En particular, su empresa puede aparecer en los resultados de búsqueda locales y en Google Maps, lo que facilita que los clientes la encuentren.

2. Mejora tu SEO

Google My Business es una poderosa herramienta para el SEO local. Al proporcionar a Google información precisa y coherente sobre su negocio, puede ayudar a mejorar su clasificación de búsqueda. Google valora la información relevante y de alta calidad y recompensa con mayor visibilidad a las empresas que cuentan con buenas reseñas y buen mantenimiento.

3. Interacción directa con los clientes

GMB permite a las empresas interactuar directamente con los clientes y responder a sus opiniones, lo que puede ayudar a generar confianza y lealtad. Las reseñas positivas pueden influir significativamente en las decisiones de compra de los clientes potenciales y aumentar su credibilidad.

4. Obtenga información sobre los clientes

Google My Business ofrece una gran cantidad de información valiosa que puede ayudarlo a comprender cómo interactúan los clientes con su perfil comercial. Esta información incluye cómo los clientes encuentran su listado (buscando directamente el nombre de su empresa, buscando por categoría o por servicio), de dónde provienen los clientes y otros datos de interacción, como cuántas personas llamaron a su empresa directamente desde el número de teléfono que aparece en resultados de búsqueda locales en Búsqueda y Mapas.

5. Gratis y fácil de usar

Uno de los mayores beneficios de GMB es que es completamente gratuito. Configurar y administrar un perfil de GMB no cuesta nada y proporciona un increíble retorno de la inversión en términos de visibilidad local y tráfico en línea.

6. Muestre actualizaciones y ofertas comerciales

Con GMB, puedes usar Publicaciones para compartir actualizaciones importantes, ofertas y más directamente en tu perfil de Google My Business. Esta función puede resultar particularmente eficaz para promocionar ventas, eventos y nuevos productos o servicios.

7. Actualizaciones en tiempo real

Puede actualizar rápidamente su horario comercial, información de contacto y más en su perfil de Google My Business. Las actualizaciones inmediatas son cruciales, especialmente durante eventos como días festivos o emergencias, ya que garantizan que los clientes siempre tengan acceso a la información más precisa.

8. Facilita el camino de compra del cliente

Un perfil de GMB completo y optimizado proporciona todos los detalles que los clientes necesitan para tomar una decisión y actuar para interactuar con su negocio. Ya sea visitando su sitio web, navegando a su ubicación o haciendo una llamada, GMB facilita estas interacciones críticas que pueden conducir a una venta.

Incorporar Google My Business a su estrategia de marketing digital puede mejorar significativamente su capacidad para atraer y retener clientes a nivel local. Al administrar eficazmente su perfil de GMB, se asegura de que su empresa se posicione como una opción creíble y autorizada en su área local.

¿Cómo encontrar servicios de GMB que pueda agregar a su negocio?

Con la integración de la IA en la configuración de perfiles de Google My Business, la gestión de su presencia en línea se convierte en un proceso eficiente y optimizado. GMB en todas partes aprovecha la tecnología avanzada para ayudarle a generar automáticamente listados de empresas precisos y detallados que realmente reflejen la esencia de su negocio. Esta capacidad le permite actualizar la información de su negocio rápidamente a medida que sus servicios evolucionan o las tendencias del mercado cambian, asegurando que su perfil sea siempre relevante y resonante con los clientes. Al aprovechar estas herramientas de inteligencia artificial, puede ahorrar mucho tiempo y esfuerzo en la configuración y el mantenimiento de su perfil, lo que le permitirá concentrarse más en otros aspectos críticos de la gestión de su negocio.

Paso 1: Visita el sitio web enlace.gmbeverywhere.com/ai-tools para ver todas las herramientas de IA disponibles con GMB Everywhere. Una vez allí, haga clic en "Buscador de servicios GMB" para comenzar.

Paso 2: Ingrese la categoría de su empresa en el cuadro de texto, luego haga clic en el resultado deseado a continuación. Después de lo cual, generará categorías y servicios relacionados que se incluirán en su perfil de GMB. 

Paso 3: Después de elegir, ahora puede explorar categorías y servicios relacionados que pueden ser su guía para completar nuestros datos en su perfil de GMB. También puede copiar los resultados deseados haciendo clic en el icono de copiar en cada elemento de resultado.

Mejores prácticas para configurar su perfil de Google My Business

Configurar su perfil de Google My Business (GMB) de manera efectiva es crucial para maximizar su visibilidad en línea y atraer más clientes locales. A continuación se detallan algunas prácticas recomendadas a seguir al crear y administrar su perfil de GMB:

1. Complete cada sección de su perfil

Asegúrese de que cada parte de su perfil de GMB esté completa de manera completa y precisa. Un perfil incompleto puede dar una impresión poco profesional y disuadir a los clientes potenciales. Esto incluye el nombre de su empresa, dirección, número de teléfono, sitio web, horario de atención y más.

2. Utilice información precisa y coherente

La precisión en los datos de su negocio es esencial. Utilice exactamente la misma dirección y nombre comercial en todas las plataformas (incluido su sitio web y las redes sociales). Esta coherencia ayuda a Google a comprender mejor su negocio, lo que puede mejorar su clasificación en las búsquedas locales.

3. Elige el Categoría y subcategorías comerciales adecuadas

Seleccione una categoría principal que describa con mayor precisión su empresa ante Google y los clientes potenciales. Puede elegir categorías adicionales para cubrir todos los aspectos de sus servicios, pero sea específico para evitar clasificaciones erróneas que puedan afectar su visibilidad de búsqueda.

4. Mantenga actualizado su horario de atención

Actualice periódicamente su horario comercial para reflejar cualquier cambio, como horarios de días festivos o eventos especiales. Los horarios precisos garantizan que los clientes tengan las expectativas correctas y pueden reducir las experiencias negativas.

5. Fomentar y gestionar reseñas

Anime activamente a los clientes a dejar reseñas enviando correos electrónicos de seguimiento o preguntando en persona después de un servicio. Responda siempre a las reseñas de manera profesional, abordando cualquier inquietud y agradeciendo a los clientes por sus comentarios, lo que puede mejorar su reputación y atraer nuevos clientes.

6. Agregue fotos y videos con regularidad

Las empresas con fotografías recientes suelen recibir más clics en sus sitios web. Actualice periódicamente sus fotografías para mostrar su empresa en acción, cualquier producto nuevo o proyecto completado. Esto ayuda a mantener su perfil de GMB actualizado y atractivo.

7. Utilice las publicaciones de Google a su favor

Utilice periódicamente las publicaciones de Google para compartir actualizaciones, promociones, noticias o eventos. Estas publicaciones aparecen directamente en el perfil de su empresa en la Búsqueda de Google y Maps, lo que mantiene su empresa activa ante los ojos de sus clientes y de Google.

8. Aprovecha la sección de preguntas y respuestas

Supervise y responda preguntas en la sección de preguntas y respuestas de su perfil de GMB. Esto no sólo ayuda a los clientes individuales sino que también proporciona respuestas a las preguntas que puedan tener futuros clientes.

9. Supervise sus conocimientos

Google proporciona información sobre cómo los clientes buscaron su empresa, de dónde provienen esos clientes y otras métricas de participación. Revisar periódicamente estos datos puede ayudarle a comprender qué funciona y qué podría necesitar ajustes en su estrategia comercial.

10. Configurar mensajería

Habilite la mensajería en su perfil de GMB para permitir que los clientes se comuniquen con usted directamente desde los resultados de búsqueda. Esto puede aumentar el compromiso y proporcionar una forma directa de conectarse con clientes potenciales.

Si sigue estas prácticas recomendadas, podrá asegurarse de que su perfil de Google My Business sea lo más eficaz posible, lo que le ayudará a generar tráfico local y hacer crecer su negocio.

Conclusión

Configurar su perfil de Google My Business es un paso fundamental para cualquier empresa local que busque impulsar su presencia online. Al seleccionar cuidadosamente las categorías y servicios correctos y asegurarse de que toda su información sea precisa, puede mejorar su visibilidad, atraer más clientes y mejorar sus esfuerzos de SEO local. Las actualizaciones periódicas y la gestión activa de su perfil de GMB pueden generar una mayor participación y crecimiento empresarial.

Mirando ¿para más? Echa un vistazo a nuestro artículo guía sección.

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